Inside Sales Medewerker

Introductie

Als interne verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het opvolgen van bestellingen. U kunt vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail. Uw laatste bedrijf is een distributeur van relatiegeschenken

Jouw verantwoordelijkheden

• Het is het beste als je al ervaring hebt uit eerste hand in een administratieve / commerciële functie.
• Als u extravert bent en u zich geen zorgen maakt over telefonische communicatie met klanten, dan is er niet eens een ervaring nodig.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, bij voorkeur Engels (gesproken en geschreven)
• Je hebt computerkennis en wilt het softwarepakket snel leren kennen.
• Daarnaast ben je gericht op business, klanten en dienstverlening en denk je mee met klanten.

Jouw profiel

• Werkervaring: beperkte ervaring (<2 jaar)
• Onderzoek: geen speciale onderzoeksvereisten
• Algemene vereisten:
• Moet punctueel, punctueel en extravert zijn.
• Engelse kennis heeft de voorkeur.
• Zie “Functieomschrijving” voor meer functie-eisen.

Taal:

• Frans, erg goed
• Nederlandse moedertaal

Job gerelateerd:

• beantwoord de telefoon
• Klanten op de hoogte brengen (bestellingen opvolgen, informatie, etc.)
• Registreer bestelling
• Controleer de voorwaarden (levertijd, verpakkingswijze, etc.)
• Breng klant of verkoper op de hoogte
• Follow-up met klanten of leveranciers
• Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, regelgeving, etc.)
• Gerelateerd aan mensen:
• Zelfstandig werken
• Het vermogen hebben om te leren
• Werk samen als een nauw verbonden team
• Plan (= organisatie)
• in contact te blijven
• Creatief denken (creativiteit)
• Volg regels en afspraken
• resultaatgericht
• Nauwkeurig
• In staat om zich aan te passen aan veranderende omgevingen (flexibiliteit)
• Omgaan met stress
• Klantgericht

Ons aanbod

• Wij voorzien je van vast werk (geen weekendwerk) tijdens de 40-urige werkuren van maandag t / m vrijdag.
• Afhankelijk van uw capaciteiten en aanvullende wettelijke voordelen, ontvangt u een aantrekkelijk salaris.
• Je kunt genieten van een prettige werksfeer in een groot team zonder de hiërarchie te overdrijven.
• Je krijgt de kans om vertrouwd te raken met de ondersteuning van ervaren collega’s.
• Nadat het selectieproces is voltooid, kunt u direct aan de slag.